ServizUp সব সেবা এক জায়গায়

ServizUp হলো একটি আধুনিক ও বিশ্বস্ত অন-ডিমান্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাসা-বাড়ি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য ক্লিনিং, শিফটিং, ইন্টেরিয়র ডিজাইন, ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট, এসি সার্ভিসিং, ইলেকট্রিক্যাল মেরামত, প্লাম্বিং সহ নানাবিধ মেইন্টেন্যান্স ও প্রফেশনাল সেবা দক্ষ ও ব্যাকগ্রাউন্ড-ভেরিফাইড Service Professional-এর মাধ্যমে প্রদান করে থাকি।

আমাদের ServizUp মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে খুব সহজেই সার্ভিস বুক করতে পারেন। দ্রুততম সময়ে ঝামেলাহীন সেবা এবং বিভিন্ন অফার পেতে অ্যাপের মাধ্যমেই অর্ডার সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এছাড়া যেকোনো জিজ্ঞাসা বা জরুরি প্রয়োজনে ওয়েবসাইটের 'সাহায্য' সেকশন থেকে সরাসরি আমাদের WhatsApp বা কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রতিটি সেবার সুনির্দিষ্ট সার্ভিস চার্জ আমাদের মোবাইল অ্যাপে উল্লেখ থাকে। কাজ শেষ হওয়ার পর Service Professional-কে সরাসরি ক্যাশ বা MFS-এর মাধ্যমে বিল পরিশোধ করবেন এবং পেপার রসিদ বুঝে নেবেন। কাজের সময় নতুন কোনো পার্টস বা মালামাল কেনার প্রয়োজন হলে তার খরচ মূল সার্ভিস চার্জের বাইরে আলাদাভাবে হিসাব করা হবে।

কাজের সময় বা কাজ শেষে কোনো সমস্যা পরিলক্ষিত হলে সাথে সাথে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করা হয় এবং নিরপেক্ষ তদন্ত সাপেক্ষে ServizUp-এর Terms & Conditions অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে Service Professional স্থান ত্যাগ করার পূর্বে কাজটি ভালোভাবে চেক করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ServizUp-এর Service Professional-রা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), স্থায়ী ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাইয়ের মাধ্যমে নিবন্ধিত হন। তারা ServizUp-এর নির্ধারিত নীতিমালা ও মনিটরিং প্রক্রিয়ার অধীনে কাজ করেন, যাতে গ্রাহকরা আরও সংগঠিত ও নিরাপদ সার্ভিস অভিজ্ঞতা পান।